2026年シルバーウィーク期間中の営業につきましては下記のとおりとなります。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

9月18日(金) 　　通常営業
9月19日(土) 　　通常営業
9月20日(日)  　　定休日
9月21日(月/祝) 　定休日
9月22日(火/祝) 　定休日
9月23日(水/祝) 　定休日
9月24日(木)　 　通常営業
9月25日(金)　 　通常営業
9月26日(土)　 　定休日
9月27日(日)　 　定休日
9月28日(月)　 　通常営業

シルバーウィーク期間中の弊社定休日にお受けしましたご注文やお問い合わせの返信・返答は翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。

※弊社実店舗は通常営業しております。ご注文やお問い合わせ内容によっては担当店舗での対応となる場合があります。弊社店舗の詳細や営業情報はこちら


株式会社 楽器堂　IT事業部より

楽器堂オンラインショップのご利用ありがとうございます。
弊社サイトにてご注文いただいたのに、弊社からのメール連絡が無いお客様は、下記をご確認ください。

以上のとおり、弊社サイトからのご注文やお問い合わせが正常に完了していれば、遅くとも翌営業日までには必ず弊社からの返信をお送りしておりますが、一部のお客様において、弊社からのメールが正常に届かない事例が発生しており、該当されるお客様にはご心配をおかけし申し訳ございません。

ただ、メール受信側の設定次第で改善する場合もありますので、お手数ですが上記のご確認をお願いいたします。

ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

日頃より当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

既にニュースやSNSなどでご承知の方もいらっしゃると思いますが、実在する法人名または代表取締役を偽りLINEグループの作成を要求する不審なメールの事例が全国的に多発しております。

当店ではLINEアカウント自体を持っていないため、お客様に対してLINEグループの作成を促したり、QRコードの送付を要求することは決してございません。

当店又は弊社法人名や弊社代表取締役を名乗った不審なメールを受け取った際には当該メールの削除をお願いいたします。

尚、不審なメールの内容に従ったなど被害が疑われる場合には、速やかに警察署または消費生活センターなどへご相談ください。

近年こういった詐欺・迷惑メールが巧妙化してきており、お客様及び取引先の皆様にはご心配とご不便をおかけいたしますが、ご用心くださいますようお願い申し上げます。 

平素より当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら2026年 1月 5日をもちまして、お支払い方法の「郵便振替」の決済サービスの取り扱いを終了させていただくことになりました。
当該サービスをご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

■郵便振替ご利用可能日 ： 2026年 1月 4日まで
※取り扱い終了後はお支払い方法のページで「郵便振替」の選択肢が非表示となります。

尚、取り扱い終了までに「郵便振替」をご利用のお客様につきましては、該当のお支払い期限が終了するまでは引き続きご利用いただけます。

郵便振替の決済サービス取り扱い終了に伴い、振り込み系のお支払い方法は「銀行振込（PayPay銀行）」のみとなります。

ご案内の郵便振替の決済サービス取り扱い終了につきまして、誠に恐れ入りますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

日頃より弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

楽器堂オンラインショップの年末年始の営業および発送業務につきましてご案内いたします。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。


【 2025 年 】
12月26日(金)　通常業務
12月27日(土)　定休日
12月28日(日)　定休日
12月29日(月)　9:30～12:00のみ通常営業　午後より電話・メール対応および発送業務は休業
12月30日(火)　休業日
12月31日(水)　休業日

【 2026 年 】
1月1日(木)　　休業日
1月2日(金)　　休業日
1月3日(土)　　休業日
1月4日(日)　　定休日
1月5日(月)　　通常業務


もちろん休業期間中もメールでのご注文やお問い合わせは受け付けておりますのでお気軽にご利用ください。
休業中にいただいたご注文やお問い合わせの返信・返答は1月5日以降となりますので予めご了承ください。


尚、弊社の実店舗の営業日程は店舗によって異なりますので、詳細は各店のサイト、X(旧Twitter)、Facebookページ等をご確認ください。


【 業務が一時休業となるオンラインショップ一覧 】
楽器堂オンラインショップ　　　www.gakkido-online.jp
楽器堂管楽器専門ショップ　　　www.gakkido-kangakki.jp
VintageSaxShop　Sax Fun　　　www.sax-fun.com

誠に勝手ながら5月31日(土)は棚卸作業のため、当オンラインショップの業務を臨時休業とさせていただきます。
何かとご不便・ご迷惑をお掛けするかと存じますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。


5月30日(金)　　通常業務
5月31日(土)　　臨時休業日
6月1日(日)　　定休日
6月2日(月)　　通常業務


休業日にいただいたご注文やお問い合わせの返信・返答は6月2日以降となりますので予めご了承ください。
尚、弊社店舗“楽器堂オーパス本店”、“イオンモール高知店”、“イオンモール高松店”、“松山店”は通常どおり営業いたします。


株式会社楽器堂　IT事業部より

いつも当ショップをご利用いただきありがとうございます。

下記に挙げられるようなMicrosoft系ドメインのメールアドレスにおいて、弊社メールアドレスのドメイン“gakkido.jp”からお送りするメールが届かない事例が発生しております。※お客様側から送信されるメールは問題無く届きます。

■対象ドメイン ※メールアドレスの@以降の部分
～@outlook.jp
～@outlook.com
～@hotmail.co.jp
～@hotmail.com
～@live.jp

弊社が使用している送信メールサーバからのメールが誤って受信サーバ側で(お客様に届く前に)ブロックされていることが原因ですが、弊社管轄外のメール経路で起こっている問題のため、現状では事態が改善する目処がたっていない状況です。

よって、該当するお客様には、暫定的にgakkido.jp以外のドメインからメールをお送りして対応しておりますが、ご注文やお問い合わせ受付時に自動送信される控えメールは現状届かない状況が続いております。

上記ドメインのメールアドレスをお使いのお客様宛にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、弊社にお送りいただいたメールに関しては問題無く届いておりますので、ご了承ください。

ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

ゴールデンウィーク期間中の営業につきましては下記のとおりとなります。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

4月26日(土)　　定休日
4月27日(日) 　  定休日
4月28日(月)  　　通常業務
4月29日(火)  　　定休日
4月30日(水)  　　通常業務
5月1日(木)  　　通常業務
5月2日(金)  　　通常業務
5月3日(土)  　　定休日
5月4日(日)  　　定休日
5月5日(月)  　　定休日
5月6日(火)  　　定休日
5月7日(水) 　 　通常業務

ゴールデンウィーク期間中の弊社定休日にお受けしましたご注文やお問い合わせの返信・返答は翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。

株式会社 楽器堂　IT事業部より


※弊社実店舗は通常営業しております。

日頃より当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

下記日程で当サイトのサーバメンテナンスを行いますのでご案内いたします。

ご利用のお客様にはご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

日頃より弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

楽器堂オンラインショップの年末年始の営業および発送業務につきましてご案内いたします。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。


【 2024 年 】
12月27日(金)　通常業務
12月28日(土)　定休日
12月29日(日)　定休日
12月30日(月)　9:30～12:00のみ通常営業　午後より電話・メール対応および発送業務は休業
12月31日(火)　休業日

【 2024 年 】
1月1日(水)　　休業日
1月2日(木)　　休業日
1月3日(金)　　休業日
1月4日(土)　　休業日
1月5日(日)　　定休日
1月6日(月)　　通常業務


もちろん休業期間中もメールでのご注文やお問い合わせは受け付けておりますのでお気軽にご利用ください。
休業中にいただいたご注文やお問い合わせの返信・返答は1月5日以降となりますので予めご了承ください。


尚、弊社の実店舗の営業日程は店舗によって異なりますので、詳細は各店のサイト、X(旧Twitter)、Facebookページ等をご確認ください。


【 業務が一時休業となるオンラインショップ一覧 】
楽器堂オンラインショップ　　　https://www.gakkido-online.jp/
楽器堂管楽器専門ショップ　　　https://www.gakkido-kangakki.jp/
VintageSaxShop　Sax Fun　　　https//www.sax-fun.com/

日頃より当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

強い勢力の台風10号の接近に伴い、高知県内の警戒レベルも上昇しているため、弊社では従業員の安全確保のため8月30日(金)はオンラインショップの業務を中止し、臨時休業とさせていただきます。

臨時休業日および営業時間外にご注文・お問い合わせいただきました内容につきましては、翌営業日の31日(土)以降に確認後、順次対応させていただきます。

ご利用のお客様にはご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

誠に勝手ながら5月31日(金)は棚卸作業のため、当オンラインショップの業務を臨時休業とさせていただきます。
何かとご不便・ご迷惑をお掛けするかと存じますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。


5月30日(木)　　通常業務
5月31日(金)　　臨時休業日
6月1日(土)　　通常業務


休業日にいただいたご注文やお問い合わせの返信・返答は6月1日以降となりますので予めご了承ください。
尚、弊社店舗“楽器堂オーパス本店”も臨時休業となります。イオンモール高知店、イオンモール高松店は営業いたします。


株式会社楽器堂　IT事業部より

ゴールデンウィーク期間中の営業につきましては下記のとおりとなります。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

4月26日(金)　　通常業務
4月27日(土)　　定休日
4月28日(日) 　  定休日
4月29日(月)　　定休日
4月30日(火)  　　通常業務
5月1日(水)  　　通常業務
5月2日(木)  　　通常業務
5月3日(金)  　　定休日
5月4日(土)  　　定休日
5月5日(日)  　　定休日
5月6日(月)  　　定休日
5月7日(火) 　 　通常業務

ゴールデンウィーク期間中の弊社定休日にお受けしましたご注文やお問い合わせの返信・返答は翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。

株式会社 楽器堂　IT事業部より


※弊社実店舗は通常営業しております。

日頃より当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
オンラインショッピングローンにつきまして分割24回まで無金利キャンペーンを実施いたします。
ご検討中の商品がございましたら是非この機会にご利用くださいませ。


キャンペーン内容: ショッピングローンの金利手数料を分割24回まで当店が負担します。

■キャンペーン期間：2024年5月31日まで

■無金利ローン分割回数：最大で24回まで 　
※分割30回以上からは通常よりもさらにお得な分割払い手数料でご利用いただけます

■原則としてご注文総額が100,000円以上から ご利用いただけます
※一部対象外となる商品がある場合があります。該当する商品は商品ページにその旨を明記しております。
※分割払いの1回のお支払金額は3,000円以上である必要があります

当店では信販会社の専用ホームページを利用してインターネットからお申し込みができるWEBショッピングローンがご利用いただけます。当店からの正式な受注確認メールの後に信販会社から専用のメールが送信されますのでそのメールの内容に従い必要事項をご入力いただきます。申し込み完了後、審査が開始されますので最速で即日に審査結果が確認できます。面倒な書類の記入もなくインターネットを利用して簡単に決済していただけます。ショッピングローンの申請後、承認番号が確認できましたら商品を発送となります。

※ただし、オンラインショッピングローンはインターネット環境、メールアドレスが必須です。

誠に勝手ながら、2023年7月より弊社店舗“楽器堂オーパス本店2F ギター・ドラムフロア”の定休日を変更させていただきます。

〈変更前〉 木曜日
　　　　↓
〈変更後〉 水曜日、木曜日

尚、通販業務に関してはこれまでどおり日曜祝日および第2第4土曜日を定休日とし、原則として店舗定休日でも受注・問い合わせ対応させていただきますが、商品によっては店舗営業日の発送となる場合がございます。予めご了承ください。

引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

昨今、弊社メールアドレス(～@gakkido.jp)からgmail.com宛のメールが正常に届かない事象が頻発しております。
これはGmail側のセキュリティ強化が関係しているものと思われ、弊社といたしましても事態改善のため情報収集や改善のための作業を続けている状況です。

特に、お客様からのお問い合わせやご注文時に弊社サーバーから自動送信されるメールがgmail.com宛に届かないことが多いことを確認しておりますが、弊社担当者より直接お送りするメールに関してはほぼ届くことを確認しております。

つきましては、Gmailをご利用のお客様は、弊社サイトを通して送信いただいたご注文やお問い合わせは、弊社にて確認後、原則として当日または翌営業日には返答させていただいておりますので、サーバーから自動送信される控えメールが届かない場合でも、弊社からの直接の返信をお待ちいただけますと幸いです。

もし翌々営業日になっても返信の無い場合はメッセージの不達が考えられますので、お手数ですが弊社までお問い合わせください。

ご迷惑をおかけし恐れ入りますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

日頃より当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
本日より弊社のネット販売担当部署で働くスタッフがつぶやくTwitterをはじめました。
商品に関する情報などを発信していきますので、まだまだ不慣れですがフォローをどうぞよろしくお願いします！

https://twitter.com/gakkido_it


＜関連するオンラインショップ＞
・楽器堂オンラインショップ　URL：https://www.gakkido-online.jp/
・楽器堂管楽器専門ショップ　URL：https://www.gakkido-kangakki.jp/
・VintageSaxShop SaxFun　URL：https://www.sax-fun.com/

日頃より当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

当店でご利用いただけるお支払い方法が増え、新たに
・ PayPayオンライン
・ コンビニ決済
でのお支払いがご利用いただけるようになりました。


■ PayPayオンライン
当店ではPayPayへチャージしたPayPay残高でお支払いいただけます。
お支払いの手続きはスマートフォンまたはPCのどちらでもご利用可能です。


■ コンビニ決済
コンビニ決済では全国主要なコンビニエンスストアの店頭で24時間簡単にお支払いが可能です。
下記のコンビニエンスストアにてお支払いが可能です。

お支払い方法の詳細はご利用案内ページをご確認ください。
その他ご不明な点などございましたらお問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。

今後とも当店をよろしくお願い申し上げます。

日頃より当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
当店にてご利用いただけるお支払い方法のクレジットカード決済システムにつきまして、下記のとおり変更させていただきましたのでお知らせいたします。

＜変更前＞
クレジットカード決済　「三菱UFJニコスECカード決済モール連携版」

　↓

＜変更後＞
クレジットカード決済　「SBペイメントサービス」


クレジットカード決済システムを変更いたしましたが
お客様側で設定を変更する内容はございませんのでご安心ください。

また、今回のシステム変更に伴い、今までご利用ができなかったAmerican Expressのクレジットカードもご利用可能となりました。
当店でご利用いただけるクレジットカードは以下のとおりです。

・ VISA
・ MasterCard
・ JCB
・ American Express

いずれも3Dセキュアに対応しておりますのでより安全に安心してカード決済をご利用いただけます。
ご不明な点などございましたらお問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。
今後とも当店をよろしくお願い申し上げます。

日頃より当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

弦やピック、CD等の小型商品の配送方法を“メール便”から“ゆうパケット”に変更いたしました。

これまでメール便でお送りしていた商品は、すべてゆうパケットでの発送となります。

これまで同様、ポスト投函でのお届けとなり、お届け日時指定はお承りできませんが、メール便よりは1～2日程度早くお届けできる配送サービスです。
また、送料の変更はございません。

今後とも楽器堂オンラインショップをよろしくお願いいたします。

参考URL ： ゆうパケット (https://www.post.japanpost.jp/service/yu_packet/index.html)